Was begeistert Dich persönlich an Core-IT?
Die Begeisterung für Core-IT entsteht nicht nur aus der Vielfalt und Komplexität der Aufgaben, sondern auch aus der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und dem Ausbau der IT-Infrastruktur eines Unternehmens mitzuwirken. Es ist eine Gelegenheit, die eigene Expertise einzubringen und zu sehen, wie sich die eigenen Beiträge in Form von effizienteren Prozessen, verbesserten Systemen und fortschrittlicheren Lösungen manifestieren.

In der Core-IT zu arbeiten bedeutet, an der Schnittstelle von Technologie und Geschäftsstrategie zu stehen. Man ist nicht nur für die Wartung und das Troubleshooting verantwortlich, sondern auch für die Planung und Implementierung von Systemen, die das Unternehmen voranbringen.

Warum entscheiden sich unsere Kunden für unsere Services?
Ich denke, es liegt daran, dass sie hier eigentlich immer eine direkte Ansprechpartnerin oder -partner in der Technik haben, die bzw. der ihre Anforderungen entgegennimmt und zu ihrer Zufriedenheit umsetzt. Das Wissen im Bereich der Core-IT ist so vielfältig – das reicht von einfachen Druckerproblemen bis hin zu komplexen Infrastrukturen.

Was zeichnet die Mitarbeiter:innen in Deinem Team besonders aus?
Die Mitarbeitenden in meinem Team sind wirklich ein richtig gutes Team. Hier werden zwischen den Erfahrungsleveln Architect, Engineer oder Specialist im Zusammenspiel keine Unterschiede gemacht: Jeder unterstützt jeden, um gemeinsam eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen. Es macht einfach Spaß, das zu beobachten, ein Teil davon zu sein und entsprechendes Feedback von unseren Kunden zu erhalten.

Wo geht Deiner Meinung nach die Reise mit den IT-Services hin?
Die Aufgaben in den IT-Abteilungen werden immer anspruchsvoller und komplexer, sodass Unternehmen nach externer Unterstützung suchen, um ihre Ziele zu erreichen. Genau hier kommen wir dann ins Spiel, da die Unternehmen bei uns die Möglichkeit erhalten, wissensintensive Dienstleistungen aus einer Hand zu erhalten.

Welchen Tipp bzw. welchen Ratschlag möchtest Du Unternehmern mitgeben, die sich vielleicht für IT-Services entscheiden wollen?
Infolge der fortschreitenden Digitalisierung und des Fachkräftemangels sollte man sich für passende und den eigenen Wissensstand ergänzende Services (z. B. aus dem Bereich der Core-IT) entscheiden. In einer sich verändernden Geschäftswelt wird die Schnelligkeit, mit der Unternehmen Wert aus ihren Investitionen ziehen können, immer entscheidender. Durch die Zusammenarbeit mit einem IT-Partner können Unternehmen diese Zeitspanne erheblich verkürzen.

Iris, vielen Dank für Deine Ausführungen, für Deine Arbeit und die deines Teams – ihr sorgt dafür, dass unsere Kunden auf dem Weg in ihre digitale Transformation in guten Händen sind!